Allmänna Köpvillkor

Dessa köpvillkor tillämpas på alla köp som görs av konsumenter på Skinwell.se, som ägs och drivs av Eight Bits AB (Org.nr: 559022-8986). Genom att genomföra en beställning hos oss godkänner du dessa villkor.

1. Beställning och Avtal

När du slutför en beställning skickas en orderbekräftelse till din e-postadress. Avtalet om köp ingås först när vi bekräftat beställningen. Vi förbehåller oss rätten att neka en order vid eventuella felaktigheter i lagersaldo eller prissättning.

2. Priser och Betalning

Alla priser på Skinwell.se anges i SEK inkl. moms (25%). Vi samarbetar med Klarna Bank AB för säkra betalningar. Du kan välja mellan faktura, delbetalning, kortbetalning eller direktbanksbetalning. Aktuella betalningsalternativ presenteras i kassan.

3. Frakt och Leverans

Vi skickar alla paket från vårt lager i Sollentuna. Vår normala leveranstid är 1–3 arbetsdagar.

• • Fri frakt: Gäller vid beställningar över 499 kr.
• • Fraktavgift: Vid order under 499 kr tillkommer en fraktavgift på 49 kr.

Vi levererar med PostNord och tar ansvar för varan tills den har nått dig eller ditt ombud.

4. Ångerrätt och Retur

Enligt Distansavtalslagen har du som kund 14 dagars ångerrätt från det att du tagit emot varan. Vid retur av hudvårdsprodukter gäller följande:

• • Produkten måste vara oöppnad och i originalförpackning (plombering får ej vara bruten).
• • Kunden står för returfrakten vid ångrat köp.
• • Kontakta alltid oss på hello@skinwell.se innan du skickar tillbaka en vara.

5. Reklamation

Om en vara är skadad eller felaktig vid leverans har du rätt att reklamera den enligt Konsumentköplagen. Kontakta oss direkt med bilder och ordernummer så hjälper vi dig med en kostnadsfri retur och ersättningsvara.

6. Personuppgifter (GDPR)

När du handlar hos oss godkänner du att vi behandlar dina personuppgifter för att kunna fullfölja vårt avtal med dig. Vi delar endast nödvändig information med våra partners (Klarna och PostNord). Se vår fullständiga Integritetspolicy för mer information.

Skinwell drivs av Eight Bits AB (559022-8986). Villkoren uppdaterades senast 2026.